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泰州市公共交通有限公司公交驾驶员职业道德规范
来源:       时间:2013-9-23

职业道德规范
严格操作规程     遵守交通法规
行车安全准点     坚持优质服务
爱护车辆装备     熟练驾驶技术
保持车容整洁     仪表端正大方
开展志愿行动     主动为民解忧
具体要求:
1、热爱公交事业,爱岗敬业,加强自身素质、增强责任心和事业心,以“服务第一,乘客至上”为宗旨,规范服务。
2、语言文明,礼貌待人,主动扶老携幼,帮幼助残,维护社会公德,做合格公民。
3、坚持志愿服务,倡导乘客文明乘车,保持车厢环境,遇到老弱病残主动提醒乘客让座等。志愿维持公交乘车秩序,热心为乘客排忧解难,服务群众,奉献泰州。
4、严格执行交通法规、运营纪律和作业规程。谨慎驾驶,确保安全行车,保障人民生命财产安全。
    5、服从调度,准点行车,严格执行“四按一带”(按时出场、按线行驶、按站停靠、按时交接班、进出场带客)制度。
    6、认真查验乘车凭证,监督乘客投币(刷卡),谨慎安全开关门,及时正确操作电脑报站器,按规定使用车箱空调。
7、钻研技术,努力提高驾驶技术水平,行车做到“三稳五不”(起步稳、停车稳、行车稳,起步不闯、换挡不响、车辆不晃、进站不猛、停车不冲),爱车护车、节约能源。
8、履行服务承诺,接受社会监督,做到一诺千金。



                        泰州市公共交通有限公司
                           二〇一二年三月

 
 
 
 
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